Perkembangan teknologi pada tahun 2022 mengalami kenaikan. Berdasarkan data laporan We Are Social & Hootsuit, sebanyak 4,95 triliun orang menggunakan teknologi, tahun 2022 mengalami kenaikan mencapai 4% dari data 2021. Kenaikan ini, membuat beberapa aspek beralih dari proses manual menjadi terkomputerisasi, diantaranya layanan komunikasi yang telah banyak menggunakan chatbot. Kolaborasi...